パスワードエラーの詳細と、対応策について

◆パスワードエラーとは

インスタグラムアカウントのパスワードとデジタルパンダに登録いただいているパスワードが異なっており、デジタルパンダの稼働が止まっている状態です。

デジタルパンダによる自動アクションの運用にあたり、常にインスタグラムアカウントのパスワードとデジタルパンダのパスワードが同じである必要があります。

インスタグラムアカウントのパスワードとデジタルパンダに登録いただいているパスワードが異なる場合、システムの稼働が滞ってしまいますのでご注意ください。

◆パスワードエラーの解消方法

・現在のInstagramパスワードを覚えている場合

マイページのマイプロフィールにてInstagramの正しいパスワードをご登録くださいませ。

Instagram側のパスワードとデジタルパンダに登録いただいているパスワードが違いますと、システムの稼働が滞ってしまいます。

・現在のInstagramパスワードを失念した場合

下記URLよりInstagramのパスワードを再設定ください。

https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=ja

また、パスワードがわかり次第（再設定次第）、マイページのマイプロフィールにてインスタグラムでの再設定したパスワードをご登録くださいませ。

・マイページにログインできない場合

デジタルパンダのログインパスワードを失念の際は、ログイン画面内の「パスワードを忘れた方はこちらから再設定してください。」の「こちら」をクリックいただき、デジタルパンダにご登録いただいているインスタグラムのメールアドレスを入力することで、パスワードの再設定が可能です。

ログイン画面：https://www.digital-panda.com/login

デジタルパンダのログインパスワードの再設定が完了した後はデジタルパンダにログインいただき、マイプロフィールページにて必ず現在の正しいInstagramパスワードを入力し、設定の保存を行ってください。

もし現在のInstagramパスワードのご記憶が曖昧である場合は、Instagramのパスワードを再設定いただき、そちらをご入力ください。

※上記より、現在のインスタグラムのパスワードを記入してください。

（重要）正しいユーザーネームの反映、パスワードの反映、認証対応がされていない期間はサービスが稼働停止します。
この期間も利用料金が発生いたしますので早急にご対応いただけますようお願いいたします。